所謂的註冊代理人「執照」對消費者到底「保障」了什麼？

您有意購買手機時，會挑選哪樣的銷售管道？是一般機種繁多、服務親切、價格合宜的經銷商門市購買呢？還是因為對貨源 的顧慮，會到手機品牌的直營點購買？但是，當您拆下背蓋會發現同樣貼著聯強或神腦的經銷管道貼紙。

同樣的，假設政府單位赴海外招商，因為外資來台投資的相關申請作業需要，會計師或管理顧問公司隨同前往招商並配合辦 理公司申設作業，這時候，會因為有政府單位委任證書的單位發出的營利事業登記證才是真的；而沒有委任書的代辦單位，就是假證書嗎？所 謂的註冊代理人，到底對消費者提供了何種保障？以下茲摘錄〝境外公司操作聖經〞關於註冊代理人的篇章來做說明：

申設一家境外公司的流程如后：

圖示 / 維詮管理顧問有限公司著作

由流程圖中，可知坊間所謂註冊代理人，表示同時既是秘書公司且同時具有註冊代理人身份者。這樣對消費者有何好處？要 分析之前我們必須先瞭解秘書公司及註冊代理人的職責為何？

祕書公司的職責：摘錄自〝境外公司操作聖經〞
介於註冊代理人與客戶之間的仲介，故其提供的價值在於：瞭解每一客戶的需求所在、依客戶的問題提供解決方案、未來法 規變更及使用上的相關問題，均能提供解答，始能彰顯其存在的必要性與重要性。其主因在於境外公司的操作與運用與購買器具後即可直接使 用的想法不同；故祕書公司的價值並非「銷售」而是「顧問服務」。

註冊代理人的職責：摘錄〝境外公司操作聖經〞
註冊代理人，主司境外公司的登記註冊、後續變更等工商服務事宜。各註冊地均設有負責公司登記的公司註冊處，以接受註 冊代理人的各項申請；換言之，註冊地政府的公司註冊處也僅接受領有註冊代理人執照的代理人申請，秘書公司無法直接透過註冊地的公司註 冊處進行公司登記。

坊間代辦業者常見之優缺點分析：
四大會計師事務所：
有專屬的國外部，負責處理境外公司及客戶設立海外營運據點的一切聯繫事項；公開揭露、合乎法令為會計師的優先考量，價格及 服務速度為其弱項。 除少數地區外，其文件也均透過大型註冊代理人申辦。設立類型以控股、外銷佣金為主。

地區中小型會計師事務所：
多為會計師兼職或聘任一人負責，成本及利潤為主要考量。若透過境外公司操作移轉定價，且會計師為簽證會計師，則年度 企業所得稅申報時，會計師是否應揭露關係人交易？因為成本考量，文件多為中小型註冊代理人代為處理。 設立類型以控股、移轉定價、外銷佣金為主。弱項在真實商業現況、不同產業的差異、境外法令、服務的速度等。

知名會計師專辦境外公司：
行銷方式多透過舉辦研討會的方式來吸納客戶，研討會下課及會後時間，客戶必須詳述問題及需求，以供會計師判斷，規劃 架構是否切實可行。後續操作上的問題，則提供研討會的免費鐘點時數或電話諮詢服務。大多有大陸直營點。弱項在服務的速度、架構是否符 合客戶真實營業現況？商業現況中所遭遇到的問題，會計師是否有餘力協助處理？

管顧公司：
大型業者多標榜為註冊代理人，實務上仍必須考量成本。境外公司為主要收入來源，因此提供各類聳動的論點衝刺銷售量， 業務人員流動性大，因為多無書面之規劃資料，因此在後續客戶服務的內容、服務的窗口，缺乏一致性。真實商業現況上之問題，往往無法提 供解決方案。解決客戶問題的知識不易累積。

大型報關行、跑單幫人士、銀行從業人員、移民公司：
皆為兼職非主業。無力因應相關法令提供客戶服務，設立費用以價格取勝，後續變更股東、董事或申請相關文件，費用均較 市場行情高。無法提供任何專業服務。

我們認為一個好的秘書公司所該有的服務：
如果以上陳述均真實無誤。那麼，我們認為能提供境外公司成立後所遭遇到的各項問題；提供解決方案，才是一個專業的秘 書公司的價值。提供消費者的規劃架構理應確實可行而不渲染、對未來使用上的金流、物流、相關法規修訂之因應等問題，都應該能提出對應 之道，而非將問題推給周邊其他行業無法配合來搪塞。

維詮與其他同業不同之處：
文件真實透明： 
不考慮成本，不尋求其他文件來源，完全真實呈現註冊代理人資料，讓客戶放心。

到府服務：
案件均配合客戶需要到府訪談，以互動式談話方式，瞭解各不同產業面在境外公司操作上的窒礙問題。完全解決設立後不會用、不 能用的問題。

專業保障：
各種架構建議，提供法源依據，無用之架構導致查稅罰款，由我們負責賠償。

服務的一致性：
所有客戶均提供Powerpoint檔案，詳述操作方式及金流、物流作業，雙方不因為人員異動而導致服務或操作上之斷層產生盲點。

代辦服務保障：
我們是業界唯一假設公司經營不善，後續服務將由會計師(不做財稅簽證)接續處理，讓客戶沒有後續服務之煩惱與顧慮。

服務的完整性：
客戶使用上的問題，均幫客戶找方法解決，持續累積並提供解決方案的周邊業者，務期客戶使用上的所有問題均能獲得解決。

＊ 敝公司所選擇之註冊代理人OIL(OFFSHORE INCORPORATIONS)是亞洲最具規模、歷史悠久的專業公司註冊集團，專為專業人士在世界各地成立註冊公司，於1986年成立， 且不斷拓展業務，業務遍佈全球，擁有多地的公司註冊執照，公認為業界翹楚，最值得您的託付與信賴。